Template de demande d’aide en informatique


Copiez/collez ce questionnaire, répondez, et postez le résultat sur le médium par lequel vous demandez de l’aide. Vous aurez une bien meilleure réponse:

========= Commencez la copie APRES cette ligne ================

Quel est mon objectif ? (Donnez un context général, mais précisez quel point en particulier vous pose problème)

Qu’est-ce que j’ai essayé de faire ? (Expliquez pas à pas. Postez aussi les bouts de code. Si c’est trop long, utilisez 0bin.net)

Quels résultats ai-je obtenus ? (Ne pas oublier les messages d’erreur).

Qu’est-ce que je pense que j’aurais dû obtenir au lieu de cela ? (Pour qu’on comprenne ce que vous comprenez)

Quelle est ma situation ? (Version, langue, marchine, système, etc. pour chaque logiciel et library)

========= Arrêtez la copie AVANT cette ligne ================

Inutile de préciser que c’est urgent ou que vous êtes un débutant. Écrire une bonne question prend du temps, comme écrire une bonne réponse. Vous êtes pressé ? Nous aussi. Il n’y a pas de raccourci.

Origine de cet article

J’aime beaucoup l’article “Comment poser une question intelligement” mais il fait 3 km de long et une personne qui ne prend pas le temps de formuler correctement sa demande a peu de chance de prendre le temps de le lire. L’approche de Google code est beaucoup plus efficace.

Bloggers et admins du monde (francophone) entier, ne vous embêtez plus à demander des précisions. Postez juste un lien vers cet article pour chaque personne qui ne donne pas toutes les infos.

5 thoughts on “Template de demande d’aide en informatique

  • Sam Post author

    Ca va sans dire mais ça va mieux en le disant, un petit rel=”nofollow” vous permettra de ne pas leaker votre page rank sur ce blog si vous linkez beaucoup sur cet article.

  • Sam Post author

    ^^

    « have you tried to turn it off and on again » ça marche avec tout.

    Tu as essayé de redémarrer le serveur de dev Django/le daemon celery/le serveur tomcat/nginx/mysql ?

    Ca devrait être en suggestion automatique sur les fora.

  • Muchos

    Mieux encore : en remplissant ce template avant de poser sa question, on a de bonnes probabilités de la résoudre par soi-même !

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